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Unsere Mitarbeiter sind natürlich der wichtigste Qualitätsfaktor, aber es gibt noch einige Gründe mehr ...
Wir bieten einen tollen Service!
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… sowohl in unserem Kölner Laden als auch in unserer Meisterwerkstatt. Das bestätigen auch die Google Kundenbewertungen für unser
Fahrradgeschäft
und unsere
Werkstätten im Belgischen Viertel und in der Südstadt.
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So ziemlich jede Zahlungsform ist bei uns möglich
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Paypal
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Kreditkarte (Mastercard und Visa)
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Vorkasse und Ãœberweisung
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Kauf auf Rechnung
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Wir haben Erfahrung und lieben Fahrräder.
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Wir handeln schon seit über 20 Jahren mit Fahrrädern und Fahrradteilen. Zu Beginn waren wir auf Cruiser und Urbanbikes spezialisiert. Bis heute haben wir unser Fachwissen auf nahezu alle Fahrrad-Stilrichtungen erweitert.
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Radfieber war z.B. der erste Electra Händler in Europa.
Wir kennen daher auch sehr ausgefallene Bikes bis ins letzte Detail!
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Die Marke Stevens hat Radfieber von Beginn an verkauft und deren Entwicklung direkt mitbegleitet.
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Wir lieben, was wir tun und verkaufen!
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Wir bieten zu den Bikes auch das passende Zubehör.
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Dazu haben wir einen großen Vorrat an Original-Ersatzteilen unserer Marken, falls mal etwas mit deinem Fahrrad nicht in Ordnung ist.
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Wir sind ein Meisterbetrieb!
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Mehrere festangestellte, ausgebildete Mechaniker sowie ein Meister im Zweiradmechaniker Handwerk kümmern sich um eure Bikes.
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Hilfe und Rat kann man in unseren Werkstätten im Belgischen Viertel und in der Südstadt einholen. Hier geht´s zu den Kontakten
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Die Werkstätten haben extralange Öffnungszeiten: Mo-Fr 8-19 Uhr, Sa 10-16 Uhr.
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Für unseren Service ohne vorherige Terminvereinbarung stehen kompetente Mitarbeiter für alle Aufgaben zur Verfügung.
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Wir sind gut erreichbar - per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
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Wir haben gute Kundenkontakte, weil jeder bei uns in Köln herzlich willkommen ist. Immer öfter kommen Kunden auch von weiter her, weil sich herumspricht, dass sich eine Reise nach Köln gut mit einem Besuch im Laden verbinden lässt.
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Jeder kann uns im Laden anrufen und sich jede Menge Tipps und Infos holen. Denn Service ist uns besonders wichtig.
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Wir sind neugierig und immer heiß auf Neues!
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Wir erweitern regelmäßig unser Sortiment und suchen ständig auf der ganzen Welt nach neuen, innovativen und auch coolen Produkten rund um unser Lieblingsthema. Ob ultraleichte E-Bikes, multitalentierte Gravel Bikes, schlichte Schönheiten mit Riemenantrieb oder Airbaghelme: bei uns findet ihr wichtige Neuheiten und Trends lange bevor ihr sie den Medien entnehmen könnt!
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Die Hersteller kennen wir alle seit vielen Jahren persönlich.
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Wir beziehen die meisten Produkte direkt vom Hersteller. Dadurch sichern wir die Qualität und verstehen die Produkte oft viel besser. Wir versuchen, so oft es geht die Hersteller und Lieferanten zu treffen und nicht nur auf Messen den Kontakt zu pflegen.
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Wir bieten faire Preise.
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Die Preise für Fahrräder und Fahrradzubehör versuchen wir stets kundenfreundlich zu gestalten. Günstige Einkaufspreise geben wir - für uns selbstverständlich - an unsere Kunden weiter.
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Wir sind authentisch ...
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...und nicht bloß auf den Fahrradhype aufgesprungen. Wo andere Rendite sehen, sehen wir das tollste Fortbewegungsmittel der Welt!
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Die Anzahl unserer Mitarbeiter, die überhaupt ein Auto besitzen, lässt sich an einer Hand abzählen.
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Für die Anzahl der Fahrräder im Besitz von Radfieber Mitarbeitern bräuchte man hingegen ein gutes Dutzend Hände ;)
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